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服务体系 Service system

  • 售前服务

    深圳市家泰新风科技有限公司拥有行业成熟的技术团队,获得国家专利技术30余项,公司从业十年以上高级工程师5名,机械工程师3名,拥有20年行业经验,均可根据客户不同需求提供贴心的解决方案

    售后服务
  • 售前服务

    售后服务

    为确保及时收到用户反馈,公司设立7*24小时售后服务热线,如需现场指导,省内24小时达到现场,省外72小时达到现场。

  • 售中服务

    本公司拥有自动切割,自动冲压,自动装配等一系列标准定制加工设备,能满足全国不同区域不同类别产品的加工制作,保证每一个订单如期交付;安装过程中我司将指派技术人员现场指导。

    售中服务

质量承诺 Quality commitment

国家质量认证体系
国家质量认证体系质量可靠 实力认证
本公司承诺所生产产品均有国家相关质检机关检验证书,同时拥有iso9001,45001,4001等国家质量认证体系。
正品保障
经验丰富的团队生产流程标准 质量合格
本公司承诺每条生产线均有成熟的技术检测人员,确保生产流程标准化和产品质量合格率,不合格产品一律作废弃物处理,不再返修。
品类齐全
提供两年质保质保服务 省心省力
本公司所生产所有产品均提供两年质保,质保期内产品出现任何问题,经我司三次维修仍无法正常使用的,我司承诺更换同型号配置的新产品(所更换产品继续享受两年质保服务)。

服务承诺 Service commitment

服务承诺
免费维护服务质保期内产品非人为损坏或受外力损坏,我司将提供免费维护服务。 按成本收取质保期外仅按成本收取更换配件费和人工费。