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服务体系 Service system

  • 售前服务

    深圳市家泰新风科技有限公司拥有行业成熟的技术团队，获得国家专利技术40余项，公司从业十年以上高级工程师5名，机械工程师3名，拥有20年行业经验，均可根据客户不同需求提供贴心的解决方案

    售后服务
  • 售前服务

    售后服务

    为确保及时收到用户反馈，公司设立7*24小时售后服务热线，如需现场指导，省内24小时达到现场，省外72小时达到现场。

  • 售中服务

    本公司拥有自动切割，自动冲压，自动装配等一系列标准定制加工设备，能满足全国不同区域不同类别产品的加工制作，保证每一个订单如期交付；安装过程中我司将指派技术人员现场指导。

    售中服务

质量承诺 Quality commitment

国家质量认证体系
国家质量认证体系质量可靠 实力认证
本公司承诺所生产产品均有国家相关质检机关检验证书，同时拥有iso9001，45001，4001等国家质量认证体系。
正品保障
经验丰富的团队生产流程标准 质量合格
本公司承诺每条生产线均有成熟的技术检测人员，确保生产流程标准化和产品质量合格率，不合格产品一律作废弃物处理，不再返修。
品类齐全
提供两年质保质保服务 省心省力
本公司所生产所有产品均提供两年质保，质保期内产品出现任何问题，经我司三次维修仍无法正常使用的，我司承诺更换同型号配置的新产品（所更换产品继续享受两年质保服务）。

服务承诺 Service commitment

服务承诺
免费维护服务质保期内产品非人为损坏或受外力损坏，我司将提供免费维护服务。 按成本收取质保期外仅按成本收取更换配件费和人工费。

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